サービス内容
障がい・福祉サービス（居宅介護）
障害支援区分が1以上と認定された方が対象となります。
- ケアプランの作成
- スケジュールの作成
- 介護保険・各種サービスに関するご相談
- 市への介護認定申請代行
サービス利用にあたり、ご利用者様に最適な支援ができるよう、ケアマネージャーがケアプラン（介護サービス計画）を作成いたします。
介護保険サービス（訪問介護・生活支援）
要支援1または要介護（要支援1～2、要介護1～5）を受けた方が対象となります。
身体介護
- 入浴介助
- 身体の清拭・洗髪
- 排泄介助（オムツ交換）
- 着替え・整容介助
- 通院・外出介助
- 体位交換
- 移乗・移動介助
- 起床・就寝介助
生活援助
- 掃除・洗濯
- 買い物
- 調理・配膳・片付け
- 薬の受け取り
- 衣服整理
- 衣類補修
- ベッドメイク
利用者様の自主性や生活機能を尊重し、お一人おひとりに合った細やかなサービスを提供いたします。
同行援護サービス
視覚障がいをお持ちの方が対象となります。その中で身体介護を伴うもの、必要のない方に分類されます。
- 外出先での情報提供
（代読・代筆を含む） - 買い物
- 散歩・ウォーキング
- スポーツ・サークル活動
- 外食
- コンサート・ライブ
- 映画
外出先での情報提供や代読・代筆など必要な援助を行う障害福祉支援に基づき障害福祉サービスを提供いたします。
対応エリア
- 愛知県 豊橋
- 愛知県 豊川
各種手続き・申請の流れ
ご自身やご家族に介護が必要になった際、介護サービスを利用するためには、まず要介護（要支援）認定を受ける必要があります。
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Step.1
申請
市町村の窓口へ「障害福祉サービス利用申請書」を行います。
スマイルケアハンズでは、申請に関するご相談や申請手続きのお手伝いも承っております。 -
Step.2
認定調査（障害支援区分の判定）
市町村の認定調査員による認定調査が行われ、
その結果と主治医意見書をもとに審査会で「障害支援区分」が判定されます。 -
Step.3
認定結果の通知
市町村より、障害支援区分（区分1〜6）が記載された認定通知が届きます。
この区分により、利用できるサービスの種類や時間数が決まります。 -
Step.4
計画相談支援（サービス等利用計画の作成）
相談支援専門員が、利用者様の生活状況やご希望を伺い、「サービス等利用計画」を作成します。
（スマイルケアハンズでのご相談も可能です） -
Step.5
支援内容の検討・事業所との契約
支援計画に基づき、どのサービスをどの程度利用するかを決定します。
事業所（訪問介護・居宅介護・移動支援など）と利用契約を結びます。 -
Step.6
サービス利用開始
支援計画に沿って、各サービスの利用がスタートします。
利用開始後も、必要に応じて計画の見直しや変更が行われます。
よくある質問
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A
居宅介護では、利用者様が日常生活を安心して送れるよう、身体介護や家事援助をはじめ、通院時の付き添いや買い物などの外出支援、投薬の声掛けや生活リズムの調整といった見守り支援まで、幅広いサポートを行います。
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A
障害福祉サービスの利用料は国が定める基準に基づき、原則1割負担です。収入や世帯の状況に応じて「負担上限月額」が設定されており、それ以上の金額を支払うことはありません。多くのご家庭では、負担上限が0円～数千円程度になるケースが多く見られます。
※具体的な利用料は障害支援区分、利用回数、世帯収入などにより異なります。 -
A
強制的に長期間利用する必要はありません。利用者様の生活状況・体調・家族状況・就労状況に合わせて、必要な期間だけご利用いただけます。
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A
スマイルケアハンズには障害福祉サービスの専門資格を持つスタッフが在籍しています。障害特性に応じたケア方法やコミュニケーションの取り方を理解し、利用者様とご家族に安心していただける支援を心がけています。
